Gracias por comprar en Z4Keys.
Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con una compra, le invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones. Esta Política de devoluciones y reembolsos se ha creado con la ayuda del Generador de políticas de devoluciones y reembolsos.
Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que Usted compre con Nosotros.
Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
A efectos de la presente política de devoluciones y reembolsos:
Tiene derecho a anular su pedido en un plazo de 7 días sin necesidad de justificación.
El plazo para cancelar un Pedido es de 7 días a partir de la fecha en que Usted haya recibido la Mercancía o en que un tercero designado por Usted, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión
Le reembolsaremos en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que Usted utilizó para el Pedido, y Usted no incurrirá en ningún gasto por dicho reembolso.
Para que los Productos puedan ser objeto de devolución, asegúrese de que:
Los siguientes productos no pueden ser devueltos:
Nos reservamos el derecho a rechazar las devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.
Sólo se reembolsarán los productos cuyo precio sea regular. Lamentablemente, los productos en oferta no pueden reembolsarse. Esta exclusión puede no aplicarse a Usted si no está permitida por la legislación aplicable.
Usted es responsable del coste y el riesgo de devolvernos los Productos. Deberá enviar las Mercancías a la siguiente dirección:
A5 Grupo de empresas Al Kazim, Al Garhoud, Dubai, EAU
No nos hacemos responsables de las mercancías dañadas o perdidas en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o la prueba de recepción de la devolución.
Si los Productos se marcaron como regalo en el momento de la compra y luego se le enviaron directamente a usted, recibirá un abono de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si los Productos no estaban marcados como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se envió el Pedido a sí misma para entregárselo a Usted más tarde, enviaremos el reembolso a la persona que hizo el regalo.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros:
